Национальный фонд развития здравоохранения в 2019-2020 годах проведет независимую оценку информационной открытости и доступности учреждений Службы крови и качества условий, созданных для доноров.
Как сообщили в пресс-службе Национального фонда развития здравоохранения (НФРЗ), будут проанализированы и оценены сайты, онлайн-сервисы учреждений Службы крови в 85 субъектах Российской Федерации, сформированы предложения по совершенствованию информационной работы с донорами через онлайн-сервисы.
В качестве новых инструментов общественного контроля в сфере донорства крови будут разработаны электронная анкета для оценки информационной доступности и открытости учреждений Службы крови с учетом действующей нормативной базы в сфере независимой оценки качества условий в медицинских организациях, карта контрольных мероприятий для проведения независимой оценки (НОК) на выездных мероприятиях.
– Независимая оценка качества условий предоставления услуг медицинскими организациями – это эффективный инструмент совершенствования работы с пациентами, – рассказывает Елена Стефанюк, директор НФРЗ, заместитель руководителя Координационного центра по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации. – Однако, в том числе и потому, что доноры не являются в строгом смысле слова «пациентами», учреждения Службы крови исключены из общефедеральной НОК. Вместе с тем развитие НОК позволит оперативно реагировать на запросы со стороны доноров крови, обеспечить эффективность работы с ними, развивать систему общественного контроля в сфере донорства крови.
Напомним, что мероприятия проекта «#ДОНОРСТВОКРОВИРОССИИ: пространство взаимодействия – модельные решения по развитию регулярного безвозмездного донорства крови в регионах России» проводятся в рамках реализации гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
